21世紀經濟報道記者 申俊涵 北京報道

(資料圖片)

在政策環境、市場環境、企業自身訴求和技術發展的多方作用下，企業財務數字化轉型成為必然趨勢。財務人員急需一款數字化工具，幫助實現財務收支自動化、業財融合數字化。

成立于2014年的合思，是財務數字化領域的獨角獸企業。公司從“報銷”切入財務數字化管理SaaS賽道，成為費控報銷細分領域的佼佼者。今年4月，公司在多年打磨的基礎上推出五大全新產品線，定位從“費控報銷與聚合消費平臺”升級為“財務收支管理平臺”。

“未來隨著AI的普及，可能會消滅組織管理和溝通的很多中間環節，企業財務數字化系統也需要隨之迭代升級。”合思創始人兼CEO馬春荃解釋說。如果說AI的進步“奇點已至”，千行百業都將迎來顛覆式變革，那么合思升級的愿景，就是做成財務收支管理領域最高效的人工智能平臺。

從報銷業務起家，到推出全場景財務應用矩陣

在創辦合思之前，馬春荃曾在用友有十多年的工作經驗。他做過研發、顧問、產品經理、區域銷售、客服等多個崗位，并擔任過U8服務事業部總經理。

“我的工作經歷讓我有更多機會接觸企業客戶，每年深度接觸50家客戶，真正到現場去解決他的問題，聆聽他的吐槽和業務規劃。這讓我受益很大，我由此看到企業未來發展的需求所在，也看到移動互聯網時代SaaS行業的機會。”馬春荃回憶說。

2014年，馬春荃與俞德明、方照雪一起正式創立了合思，開啟財務數字化領域的創業征途。馬春荃對21世紀經濟報道解釋稱，公司創業之初的名字即為“合思”，由英文HOSE音譯而來，原意為“軟管”，團隊期待能夠建成彈性敏捷、廣泛連接的數字化軟管。

當時，隨著國內電子發票著手試點，吃飯、打車等普票的報銷也逐漸電子化。由此，團隊把業務落在控費報銷方面，便把品牌名定位“易快報”。從去年開始，電子專票也開始推廣。這意味著，全電票時代即將來臨。屆時，企業的財務管理流程將會從過去常見的報銷流程電子化，延伸到覆蓋付款、收款等環節的全流程電子化。

“以往，團隊在這方面也搭建了業務的底層平臺，但由于票據是紙質的，所以這塊業務并未大規模發展。現在對我們來說，業務升級的時機點已經成熟。就像前兩天下點雨，種子就開始發芽了。”馬春荃說。

由此，公司在今年4月宣布將品牌名從“易快報”升級為“合思”。公司通過品牌升級，構建了涵蓋合思費控、合思付款、合思收款、合思檔案、合思BI五大應用的財務收支管理產品矩陣，形成從收款到付款、從業務到財務、從管控到分析的全場景財務應用矩陣。

其中，合思費控為全鏈路L4級“無需報銷”費用控制管理平臺；合思付款為連接型采購對賬、收票、付款管理平臺；合思收款為一站式銷售開票、收款、對賬管理平臺；合思檔案為領先的單套制電子會計檔案管理平臺；合思BI為智能化財務收支經營分析平臺。

“我們現在把收、支兩條線全部納入，把收款、采購付款、費用控制以及BI作為全生命周期財務經營分析的過程，能夠實現交易處理、操作執行、管理控制和戰略轉型的支撐。”馬春荃說。

AI浪潮中，數字化軟管或成企業發展剛需

在成長過程中，合思頗受資本青睞。公司曾獲得險峰長青、DCM中國、老虎環球基金、紅杉中國、軟銀愿景基金等機構的投資支持，其最近一輪融資是2021年8月，獲得來自軟銀愿景基金、明勢資本等的10億元D輪投資。

談及下一步的融資計劃，馬春荃對21世紀經濟報道表示，合思并不是靠燒錢補貼成長的平臺型企業，而是一家數字化解決方案提供商。上一輪融資后資金相對充裕，公司暫時沒有進行新一輪融資。對公司來說，戰略升級之后的業務全面推進是今年的重點。

據了解，合思目前的企業客戶主要分為兩大類。一類是高頻成長變遷、對敏捷性需求較強的專精特新企業。這類企業擁有核心知識產權、自主研發能力，是未來10年經濟活躍度最高的企業群。

“他們成長速度很快，可能在三五年的時間里就從20人的企業發展到2000人的規模，需要像合思這樣有敏捷性的產品。同時，這些企業在數字化時代誕生，天生就對數字化和精細化管理有很高的需求。”馬春荃說。

第二類則是大型央國企業。一方面，由于電子發票等政策法規的施行，央國企率先參與其中進行試點工作。另一方面，這些央國企業規模大、業態繁多，也有數字化轉型的需求，是合思的重點客戶群體。

“對這些企業客戶來說，合思產品體系將票據流、資金流、財務信息流在業務的前端實現三流合一，將為企業帶來三方面的價值。”馬春荃說。

首先在執行層，業務動作與財務動作的一體化，大幅度解決了企業經驗效率的提升，以及財務數據采集的透明度。第二在管理層，制度標準與業務過程控制的一體化，增強企業制度落地的可靠性。第三在戰略層，將戰略規劃與組織模式、預算計劃、決算反饋一體化，提升企業的經營效益。

作為合思的企業客戶，北京動力源科技股份有限公司通信、海外業務線財務總監陳華林經歷了財務數字化轉型升級的全過程。他坦言，從初次接觸到與合思簽約合作用了約15天時間。

項目落成后，員工體驗感提高、財務部投訴率降低，效果和之前比很大變化。比如公司報銷效率提升了300%，現在基本1周就可以處理完線上的消費部分，機酒火用車不需要墊資報銷；財務人力成本降低50%，同時管理層可以實時監測數據，差旅一旦有異動就可以迅速反應。

除了動力源，合思的企業客戶還包括中影集團、zoom、泡泡瑪特、Costa、紅星二鍋頭、中交二航局、神策數據、衛龍、藍帶啤酒、凱德集團等多家知名企業。

馬春荃對21世紀經濟報道透露，去年公司的客戶數續約率達到84%，金額續費率達到114%，同比營收增長50%。今年，隨著企業客戶差旅報銷等需求愈加頻繁，合思的營收也在持續增長過程中。

面對ChatGPT所帶來的新一輪AI浪潮，馬春荃坦言，這對財務行業將帶來根本性和革命性的影響。就像打鐵這件事已經被機器所替代，現在已經基本沒有打鐵匠了。財務人員所做的一些類似打鐵匠的基礎性工作，也將在三五年之后被替代。

“我們需要擁抱變化，密切關注行業發展，積極開展各種預研和對國內外大語言模型能力的測試，以及AIGC在產品接入和內部提效等多方面的評估。”馬春荃說。同時他認為，隨著AI應用的逐漸普及，合思這樣的數字化軟管將成為剛需。因為AI不可能理解非數字化的東西，企業需要通過合思這樣的產品體系將業務財務數字化，才能夠實現被AI賦能，帶來業務的快速發展。

關鍵詞：