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北京日報客戶端 | 記者 馬婧 實習生 張楚揚

4月18日，北京市第十三屆商業服務業技能大賽家庭照護員項目啟動會在京召開，并對上屆大賽的獲獎選手進行表彰。記者了解到，去年共有32家企業、257名家政服務員報名參加健康照護項目。

作為冠軍選手，家政員葛瑛霞分享了自己的服務心得。她介紹，自己的工作主要是照顧新生寶寶和寶媽，平時不僅需要關注基礎的清潔工作、寶寶的喂養、寶媽的產后護理，還需要觀察新生兒身體狀況。“嬰兒很容易出現嗆奶、梗阻等突發情況，了解相關癥狀，掌握心肺復蘇等技能非常必要。”在她看來，技能大賽是檢驗能力的平臺，也提供了學習提升的機會。

北京家政服務協會會長穆麗杰告訴記者，技能大賽與北京勞動保障職業學院實現了合作，使得技能大賽的專業性進一步提升。北京勞動保障職業學院新設立的現代家政服務與管理專業，是首個明確培養家政經理人和家政培訓師的高職專業，該專業教師團隊全程參與到選拔賽各個環節，與行業專家、企業專家共同執裁，以賽促教，以賽促學，創新人才培養模式，推進家政領域培養高素質從業人員。

去年，北京家政服務協會對《北京市家政服務行業服務質量管理規范》和《北京市家政服務行業服務質量評價辦法》兩個標準規范進行了宣貫，并針對居家月子照顧、居家嬰兒照顧、居家老年人照顧、居家保潔以及居家收納制定了5個團體標準。今年，對團體標準的宣貫也將融入到大賽過程中，以賽代訓，進一步提升家政人員的從業水平。

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